Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales en el ecosistema digital Sennia, que integra:

El sitio web corporativo Sennia.co

La plataforma SaaS Sennia.io

El entorno profesional Sennia Workspace (Sennia Workspace), que permite la organización profesional docente y el acceso integrado a funcionalidades de Sennia.io

El responsable del tratamiento es Sennia Global Technologies S.L., con NIF B26596502 y domicilio social en Barcelona, España.

Sennia actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos vinculados a la cuenta de usuario, la gestión contractual, la facturación y la prestación de los servicios digitales ofrecidos dentro del ecosistema.

Cuando el servicio sea contratado por un centro educativo, Sennia podrá actuar como encargado del tratamiento respecto de los datos gestionados en nombre del centro, formalizándose el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puede contactarse a través de protecciondedatos@sennia.app

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

En Sennia entendemos la protección de datos como parte del compromiso ético que sostiene cualquier innovación educativa.

Sennia constituye un ecosistema tecnológico modular diseñado para acompañar el ejercicio profesional docente mediante herramientas digitales de organización, planificación y asistencia con inteligencia artificial.

El ecosistema se compone de distintos entornos funcionales —web corporativa, plataforma SaaS de asistentes y entorno profesional Workspace— que pueden utilizarse de forma independiente o integrada. Cada uno de estos entornos implica tratamientos de datos con distinta finalidad, alcance y base jurídica.

Dependiendo del servicio activado, Sennia podrá actuar como:

Responsable del tratamiento respecto de los datos vinculados a la cuenta, la suscripción y la prestación directa del servicio.

Encargado del tratamiento cuando actúe por cuenta de un centro educativo que contrate el servicio para su comunidad.

Proveedor tecnológico respecto de los contenidos generados o almacenados autónomamente por la persona usuaria dentro del Workspace.

En todo caso, el tratamiento se rige por los principios de licitud, lealtad y transparencia, minimización de datos, limitación de la finalidad y responsabilidad proactiva.

Sennia ha sido concebida como una infraestructura tecnológica al servicio de la práctica educativa, donde la persona usuaria mantiene el control sobre la información que introduce y gestiona en el entorno.

La plataforma Sennia.io permite el acceso a asistentes de inteligencia artificial especializados en tareas pedagógicas, organizativas y de planificación docente.

En este entorno se tratan datos identificativos como nombre y correo electrónico, información profesional necesaria para contextualizar el servicio (etapa educativa, especialidad o territorio), así como datos contractuales vinculados a la suscripción.

Asimismo, el sistema puede tratar:

Contenido introducido voluntariamente por la persona usuaria en las interacciones con los asistentes.

Datos técnicos derivados del uso del servicio (dirección IP, identificadores de sesión, registros de actividad y métricas de funcionamiento).

Información necesaria para la gestión de pagos y cumplimiento de obligaciones legales.

La finalidad del tratamiento es:

Permitir el acceso y funcionamiento del servicio.

Generar propuestas educativas personalizadas a partir de la información facilitada.

Gestionar la relación contractual y la facturación.

Garantizar la seguridad, estabilidad y mejora continua del sistema.

Los contenidos generados por los asistentes tienen carácter orientativo y no constituyen decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles con consecuencias significativas en los términos del artículo 22 del RGPD.

La persona usuaria es responsable de garantizar que dispone de legitimación suficiente para introducir datos personales de terceros en las interacciones con los asistentes.

Cuando el procesamiento implique la intervención de proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Sennia aplicará las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

En Sennia entendemos la inteligencia artificial como una herramienta de acompañamiento profesional, diseñada para ampliar la capacidad pedagógica sin sustituir el criterio docente.

Sennia Workspace es un entorno digital de organización y gestión profesional diseñado para facilitar la planificación, coordinación y almacenamiento estructurado del trabajo docente.

Puede contratarse de forma independiente o conjuntamente con otros servicios del ecosistema Sennia.

En este entorno, la persona usuaria puede:

Crear y almacenar documentos profesionales.

Organizar actas, planificaciones, programaciones y materiales propios.

Integrar herramientas externas como servicios de almacenamiento en la nube, plataformas educativas o aplicaciones de diseño, bajo autenticación independiente.

Acceder de forma integrada a los asistentes disponibles en Sennia.io.

Dentro de Workspace pueden incorporarse contenidos que incluyan datos personales introducidos voluntariamente por la persona usuaria, como información organizativa, académica o profesional vinculada a su actividad docente.

Rol de Sennia en Workspace

Sennia actúa como:

Responsable del tratamiento respecto de los datos vinculados a la cuenta, autenticación, suscripción y funcionamiento técnico del entorno.

Proveedor tecnológico del entorno digital respecto de los contenidos generados o almacenados por la persona usuaria dentro del Workspace.

Cuando el servicio sea contratado por un centro educativo, Sennia podrá actuar como encargado del tratamiento respecto de los datos gestionados por cuenta del centro, formalizándose el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

Sennia no determina la finalidad ni el contenido de los documentos creados por la persona usuaria, ni accede a ellos salvo que resulte necesario por motivos técnicos, de soporte o cumplimiento legal.

Responsabilidad sobre datos de terceros

La persona usuaria garantiza que dispone de base jurídica suficiente para introducir datos personales de terceros en el entorno, especialmente cuando puedan referirse a alumnado, familias o personal del centro educativo.

Sennia no está destinada a menores de edad como personas usuarias directas.

Seguridad del entorno

Workspace ha sido diseñado como un entorno profesional seguro, con medidas técnicas orientadas a proteger la información almacenada frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida.

Este espacio digital nace para ordenar el trabajo, no para invadirlo; para acompañar la práctica profesional, no para apropiarse de ella.

El sitio web www.sennia.co tiene carácter corporativo, informativo y de presentación del proyecto.

En este entorno se tratan datos personales únicamente cuando la persona interesada:

Completa formularios de contacto.

Solicita información profesional o institucional.

Se suscribe voluntariamente a comunicaciones informativas.

Interactúa con Sennia en el marco de posibles colaboraciones, acuerdos o contratación.

Los datos tratados pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, cargo profesional, centro educativo u organización de pertenencia y cualquier otra información facilitada voluntariamente en el marco de la consulta o solicitud realizada.

Asimismo, pueden tratarse datos técnicos derivados de la navegación (como dirección IP o registros de acceso) con fines de seguridad, prevención de uso indebido y mejora del funcionamiento del sitio web.

La finalidad del tratamiento en este entorno es:

Atender solicitudes de información.

Gestionar comunicaciones relacionadas con el proyecto.

Analizar solicitudes de colaboración o contratación.

Remitir comunicaciones informativas cuando exista consentimiento expreso mediante el correspondiente checkbox independiente.

La base jurídica del tratamiento será:

El consentimiento de la persona interesada cuando este resulte necesario.

La aplicación de medidas precontractuales cuando la solicitud tenga carácter profesional o comercial.

El interés legítimo de Sennia para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.

El sitio web corporativo no permite la creación de cuentas ni el acceso a servicios SaaS, los cuales se gestionan exclusivamente en entornos diferenciados del ecosistema.

En coherencia con la filosofía de Sennia, este espacio digital ha sido concebido como un punto de encuentro profesional, donde la información se comparte con transparencia y respeto.

El ecosistema Sennia puede permitir la integración voluntaria con servicios digitales de terceros, tales como plataformas de almacenamiento en la nube, herramientas de diseño, entornos educativos o aplicaciones profesionales.

Estas integraciones pueden realizarse mediante autenticación independiente o conexión técnica autorizada por la propia persona usuaria.

Cuando la persona usuaria decide vincular su cuenta con un proveedor externo (por ejemplo, servicios de almacenamiento o plataformas educativas), el tratamiento de datos realizado por dicho proveedor se regirá por sus propias condiciones y políticas de privacidad, actuando de forma autónoma como responsable del tratamiento.

Sennia no controla ni determina el tratamiento efectuado directamente por estos proveedores externos, más allá de la conexión técnica necesaria para permitir la funcionalidad solicitada.

La activación de cualquier integración externa es voluntaria y puede gestionarse o revocarse conforme a las condiciones del proveedor correspondiente.

En caso de que dichos proveedores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, el tratamiento de datos podrá implicar transferencias internacionales sujetas a las garantías previstas por la normativa europea aplicable.

Sennia selecciona proveedores tecnológicos que ofrecen estándares adecuados de seguridad y cumplimiento normativo, priorizando entornos alineados con la legislación europea en materia de protección de datos.

En coherencia con la filosofía del proyecto, la tecnología integrada en el ecosistema no sustituye la autonomía profesional de la persona usuaria, sino que amplía sus posibilidades de organización y creación.

Cuando el servicio sea contratado por un centro educativo, Sennia podrá actuar como encargado del tratamiento respecto de los datos personales gestionados en nombre del centro en el marco del uso del ecosistema digital.

En estos casos, el centro educativo mantendrá la condición de responsable del tratamiento, determinando las finalidades y medios del tratamiento de los datos de su comunidad educativa.

Sennia tratará dichos datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del centro y con la finalidad exclusiva de prestar el servicio tecnológico contratado.

A tal efecto, se formalizará el correspondiente contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679, en el que se regularán, entre otros aspectos:

La naturaleza y finalidad del tratamiento.

Las categorías de datos tratados.

Las obligaciones y responsabilidades de cada parte.

Las medidas de seguridad aplicables.

El régimen de subencargados tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.

Sennia no utilizará los datos gestionados por cuenta del centro para fines propios ni distintos de los estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

El modelo ha sido concebido para garantizar que la innovación tecnológica pueda integrarse en los centros educativos sin alterar su marco de responsabilidad ni su autonomía organizativa.

Los asistentes integrados en el ecosistema Sennia utilizan tecnologías de inteligencia artificial que generan propuestas y contenidos orientativos a partir de la información proporcionada por la persona usuaria.

Estos sistemas funcionan como herramientas de apoyo profesional y no sustituyen el criterio pedagógico ni organizativo del docente o del equipo directivo.

Sennia no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elabora perfiles que produzcan consecuencias significativas sin intervención humana, en los términos del artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679.

El uso de inteligencia artificial en el ecosistema se desarrolla conforme al marco normativo europeo aplicable, incluyendo el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa digital vigente.

Los contenidos generados tienen carácter orientativo y deben ser revisados y adaptados por la persona usuaria antes de su aplicación práctica.

En Sennia entendemos la inteligencia artificial como una herramienta para ampliar la capacidad profesional, no para automatizar la responsabilidad educativa.

El tratamiento de datos en el ecosistema Sennia se fundamenta en distintas bases jurídicas según el entorno y la finalidad:

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), para la gestión de la cuenta, la prestación de los servicios digitales, la suscripción y la facturación.

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), cuando resulte exigible, como en el envío de comunicaciones informativas o el uso de determinadas cookies.

Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en materia fiscal, contable o normativa.

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para garantizar la seguridad del sistema, prevenir usos indebidos y mejorar el funcionamiento técnico del ecosistema.

En todo caso, el tratamiento se realiza bajo los principios de licitud, transparencia y minimización.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y mientras exista relación contractual activa.

Con carácter general:

Los datos vinculados a la cuenta se conservarán mientras la persona usuaria mantenga su registro activo.

Los datos de facturación se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y contable.

Los contenidos almacenados en Workspace permanecerán disponibles mientras la cuenta esté activa, pudiendo ser eliminados por la persona usuaria o suprimidos tras la cancelación del servicio conforme a los procedimientos establecidos.

Los datos necesarios para atender posibles responsabilidades legales se conservarán durante los plazos de prescripción aplicables.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.

Las personas usuarias pueden ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Estos derechos incluyen:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando y con qué finalidad.

Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o cuando exista base legal para ello.

Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo.

Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento se suspenda temporalmente en determinados supuestos.

Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, la solicitud deberá dirigirse expresamente al correo electrónico protecciondedatos@sennia.app, en el caso de realizarse por vía electrónica, o remitirse por correo postal al domicilio social indicado en el apartado de identificación del responsable.

Con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de la información, será necesario acreditar la identidad de la persona solicitante mediante un documento válido que confirme que es titular de los datos sobre los que ejerce su derecho.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página oficial:

https://www.aepd.es

En Sennia entendemos que los derechos digitales no son un trámite administrativo, sino una forma de proteger la confianza que depositas en nuestro entorno.

Sennia adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, atendiendo al estado de la técnica y a la naturaleza profesional del ecosistema digital ofrecido.

Entre otras medidas, el entorno incorpora:

Conexiones cifradas mediante protocolo seguro.

Autenticación reforzada (2FA) en accesos críticos.

Control de accesos por roles y perfiles diferenciados.

Gestión segura y cifrada de credenciales.

Monitorización técnica y medidas de prevención de usos indebidos.

Infraestructura tecnológica con estándares adecuados de seguridad.

Procedimientos seguros de recuperación de contraseña mediante verificación del correo electrónico asociado.

En el caso de Sennia Workspace, donde pueden almacenarse documentos profesionales, la protección de la información forma parte del diseño estructural del servicio.

La seguridad no es un elemento añadido, sino una dimensión integrada en el desarrollo tecnológico del proyecto, conforme al principio de responsabilidad proactiva previsto en el Reglamento (UE) 2016/679.

Para más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, puede consultarse nuestra Política de Cookies (linkar con la de cookies de workspace) correspondiente.

La presente Política podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de modelo de servicio.

Cuando las modificaciones sean sustanciales, se informará adecuadamente a las personas usuarias a través de los canales habituales del ecosistema.

La versión publicada en cada momento será la vigente.

Para la prestación del entorno Sennia Workspace, Sennia cuenta con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, tales como servicios de infraestructura en la nube, alojamiento, seguridad de red y, en su caso, pasarela de pago.

Estos proveedores acceden únicamente a los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio y operan bajo contratos que garantizan el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa europea aplicable en materia de protección de datos.

En el caso de servicios de pago vinculados al entorno Workspace, Sennia utiliza la pasarela segura Stripe, cuyo tratamiento de datos se rige por su propia Política de Privacidad disponible en https://stripe.com/es/privacy

La infraestructura principal del ecosistema se aloja prioritariamente en la Unión Europea.

Cuando la intervención de un proveedor tecnológico implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, esta se realizará exclusivamente bajo las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puede consultarse información adicional sobre las garantías aplicables en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/cumple-tus-deberes/medidas-de-cumplimiento/garantias-transferencias-datos-personales

La selección de proveedores tecnológicos responde a criterios de seguridad, cumplimiento normativo y coherencia con la responsabilidad que implica el tratamiento de información en el ámbito educativo.